SKARGI I WNIOSKI MOŻNA WNOSIĆ DO KOMENDANTA NADODRZAŃSKIEGO ODDZIAŁU STRAŻY GRANICZNEJ
PISEMNIE NA ADRES:
66-600 KROSNO ODRZAŃSKIE
UL. POPRZECZNA 1
ZA POMOCĄ TELEFAXU NA NUMER:
SEKRETARIATU
KOMENDANTA NADODRZAŃSKIEGO ODDZIAŁU STRAŻY GRANICZNEJ
FAX 68 358 2701
ZA POMOCĄ POCZTY ELEKTRONICZNEJ:
e-mail: wk.noosg@strazgraniczna.pl
ZA POŚREDNICTWEM ePUAP:
adres strony internetowej:
LUB USTNIE DO PROTOKOŁU:
KOMENDANT
Nadodrzańskiego Oddziału Straży Granicznej w Krośnie Odrzańskim
lub wyznaczeni przez niego zastępcy
w sprawach skarg i wniosków przyjmują
w poniedziałki w godzinach 10:00 - 11:00 i 15:30 - 16:30
w siedzibie Komendy Oddziału przy ul. Poprzecznej 1 w Krośnie Odrzańskim
oraz
Funkcjonariusze i pracownicy Wydziału Kontroli
przyjmują w powyższych sprawach
w dniach roboczych w godzinach 11:00-14:00
w siedzibie Komendy Oddziału przy ul. Poprzecznej 1 w Krośnie Odrzańskim
Ponadto w Placówkach Straży Granicznej NoOSG
KOMENDANCI PLACÓWEK SG
lub wyznaczeni przez nich zastępcy
w sprawach skarg i wniosków przyjmują
w siedzibie Placówki SG
w poniedziałek w godzinach 10:00 - 11:00 i 15:30 - 16:30
całodobowo w powyższych sprawach interesantów przyjmuje Kierownik Zmiany
Skarga, aby mogła zostać rozpatrzona powinna zawierać:
-
imię i nazwisko skarżącego,
-
dokładny adres zamieszkania (miejscowość, kod pocztowy, ulica, numer domu/mieszkania),
-
dokładny opis zdarzenia.
UWAGA!
Zgodnie z § 8 ust. 1 Rozporządzenia Rady Ministrów z dnia 8 stycznia 2002 roku w sprawie organizacji, przyjmowania i rozpatrywania skarg i wniosków (Dz.U. Nr 5, poz. 46) skargi i wnioski niezawierające imienia i nazwiska (nazwy) oraz adresu wnoszącego pozostawia się bez rozpoznania.
Skargi na działalność Straży Granicznej można składać bezpośrednio do Rzecznika Praw Obywatelskich:
Biuro Rzecznika Praw Obywatelskich
Aleja Solidarności 77, 00 - 090 Warszawa
telefon (+ 48 22) 55 17 700
fax. (+ 48 22) 827 64 53
e-mail biurorzecznika@brpo.gov.pl
Przyjęcia interesantów:
poniedziałki w godzinach od 9.00 do 17.00
wtorki - piątki w godzinach od 9.00 do 15.00
telefon: (+ 48 22) 55 17 760, (+ 48 22) 55 17 811
Pełnomocnik Terenowy w Gdańsku
(dla woj. zachodniopomorskiego, pomorskiego, warmińsko-mazurskiego)
ul. Chmielna 54/57
80 -748 Gdańsk
sekretariat (+ 48) 58 764 73 02
fax (+ 48) 58 764 73 03
Przyjęcia interesantów:
telefon (+ 48) 58 764 73 06
poniedziałek w godz. 10.00-17.00
wtorek, środa, czwartek w godz. 9.00-15.00
Pełnomocnik Terenowy w Katowicach
(dla woj. śląskiego, małopolskiego, świętokrzyskiego)
ul. Jagiellońska 25 pokój 122
40 – 032 Katowice
telefon (+ 48 32) 72 86 800
fax (+ 48 32) 72 86 823
Przyjęcia interesantów:
poniedziałek, środa, piątek w godzinach od 09:00 do 15:00
wtorek w godzinach od 10:00 do 17:00
Pełnomocnik Terenowy we Wrocławiu
(dla woj. dolnośląskiego, lubuskiego, opolskiego)
ul. Wierzbowa 5
50 - 056 Wrocław
sekretariat (+ 48) 71 34 69 115
fax (+ 48) 71 343 43 25
Przyjęcia interesantów:
telefon (+48) 71 34 69 100
poniedziałek, wtorek, czwartek w godzinach od 9.00 do 15.00
środa w godzinach od 10.00 do 17.00
Strona główna RPO: www.rpo.gov.pl
Formularz elektroniczny: www.rpo.gov.pl/wniosek